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El leasing de smartphones revolucionará el mercado

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A finales de año y durante 2016 se hará popular una nueva forma de disponer de los últimos terminales de gama alta que hará cambiar las alianzas que se mantenían hasta ahora en el mercado.

La gama alta de smartphones va a sufrir una revolución en 2016. Apple ya anunció sus planes para que puedas alquilar permanentemente el último modelo de iPhone en vez de comprarlo. — Samsung, según Forbes anunciará lo mismo pronto.

Las mecánicas vieja y nueva

Actualmente había dos formas populares para disponer de un smartphone: comprarlo por tu cuenta y usar un plan telefónico agregado, o adquirirlo a través de una operadora ya con el plan telefónico a cambio de una permanencia mínima en el plan y un descuento en el precio del terminal.

Pero las operadoras empezaron a competir, competir y competir… y vieron que no se beneficiaban al mejorar los precios cada año, a la vez que mantenían grandes inversiones de infraestructura. — Así que empezó una dinámica de amagos de eliminación de los subsidios coordinada entre operadoras, totalmente en abierto y en nuestra cara.

Las grandes operadoras han ido eliminando subsidiosUna operadora decía ‘estamos pensando en quitar los subsidios’, y esperaba a ver las reacciones públicas de otras operadoras. — Si veía sintonía de su competencia iban a por ello. Y en varios países, entre ellosEE.UU. o España, así fue. Las operadoras empezaron a quitar subsidios, dejando a los clientes dos opciones: comprarse ellos el terminal por su cuenta —y no todos podrían seguir comprando uno de gama alta— o irse a otra operadora menor (Yoigo en España, T-Mobile en EE.UU.) que empezaban a experimentar con el alquiler del terminal, que no iba necesariamente atado a la tarifa… pero conseguían un cliente nuevo, y se lo quitaban a las grandes.

Habían dado, casi sin quererlo, con una pepita de oro

Aparece Apple… y Samsung

En un mercado en el que ‘este smartphone hace lo mismo pero a la mitad de precio’ es la mentira más popular del momento, y Apple sigue subiendo precios medios de venta año tras año… mientras aumenta aún más sus ventas, para la confusión de propios y extraños que llevan hablando de que el final de la manzana se acerca. Ya llevan casi 10 años de iPhone repitiendo lo mismo, qué listos ellos, y qué tontos nosotros.

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El caso es que Apple presentó su plan: podrás tener siempre el último iPhone a cambio de una cómoda mensualidad de poco más de $30 al mes, dependiendo del modelo — De momento solo en EE.UU., aunque se expandirá.

Apple y Samsung quieren afianzar su posiciónSamsung no ha anunciado oficialmente lo que hará, pero según Forbes pronto anunciará planes similares. — Y es que Samsung tiene, irónicamente, cada vez mejores terminales y peores ventas, aunque sigue siendo líder indiscutible en ventas, su pivotaje tardará en estar completado. Esta táctica le permitirá ganar tiempo y distanciarse de la competencia.

Pero ¿Por qué lo hacen? ¿Qué ganan los fabricantes de gama alta con estos métodos?

Motivo #1: Prestarte dinero les sale (incluso mejor que) gratis

Apple, y en menor medida Samsung, tienen una cosa que ni tú y ni yo tenemos: miles de millones en el banco e invertidos a corto plazo. — Que usan de aval para conseguir créditos a un interés ridículo, mientras usan sus fondos para conseguir mejores intereses por otro lado. — Es decir: Apple, Samsung y otros, en la economía actual, generan dinero gracias a tener dinero.

Pero tener todo el dinero del mundo no les hace vender más smartphones. Así que el plan es usar esta extraordinaria capacidad crediticia para adelantarte el dinero y que les compres otro smartphone. — Aunque el interés que nos cobren por el préstamo, o el adelanto, sea efectivamente 0%, estas grandes empresas salen ganando directamente gracias a las prácticas financieras anteriormente descritas.

Motivo #2: Te mantienen en la marca

De la misma forma que los subsidios de terminal te mantenían, por contrato, en una operadora durante un tiempo. Estos alquileres continuos te harán más fiel a la marca, o eso piensan. — Tener el último móvil del mercado desde su lanzamiento y seguir pagando lo mismo es una golosina para muchos.

Esto genera una espiral positiva de dinero hacia estas empresas: tienen dinero garantizado durante meses y meses. — Estabilidad en el tiempo, el valhalla financiero.

Acaba el año de tu alquiler, y tú consigues el nuevo smartphone, y entregas elviejo a la marca. ¿Qué hace la marca con él…?

Motivo #3: Un terminal, dos ventas

Pues ni más ni menos que rehabilitarlo a coste mucho menor de lo que cuesta crear un dispositivo nuevo. Y volverlo a poner en venta en otro mercado.

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Millones de smartphones serán rehabilitados y vueltos a venderLos componentes internos no sufren degradación salvo la batería, que también es sustituida por una nueva. Y no es como cuando nos dan un dispositivo rehabilitado a mano por un empleado de Apple en EE.UU. o Europa: los móviles devueltos serán devueltos a Shenzhen, donde la rehabilitación se hará en masa. Seguramente cientos de miles o millones al mes de iPhone y Galaxy vuelvan a las fábricas de origen a ser rehabilitados.

Tras ser rehabilitado, tu viejo smartphone llegará a nuevos mercados hasta ahora poco receptivos a este tipo de dispositivos por precio: India, Bangladesh, Malasia, Nigeria, Egipto, Brasil, etc. recibirán estos terminales con los brazos abiertos. O ese es el plan.

Los clientes de estos países pagarán de nuevo por el smartphone, obviamente. — No es exactamente cobrar dos veces por el mismo producto, porque tú ya tienes otro smartphone, y la marca ha realizado una rehabilitación, pero es más que nada.

Motivo #4: Se quedan el mercado de segunda mano

Cuanto tú vendes tu smartphone para comprarte el nuevo, el fabricante no consigue beneficio más allá de venderte el nuevo terminal a ti. De esta otra forma, el fabricante es parte, y se lleva beneficios en tres operaciones: la venta de tu viejo smartphone, la venta de tu nuevo smartphone, y la venta a un tercero de tu viejo smartphone.

Esto en argot financiero se conoce como: salirte el dinero por las orejas. Además, dependiendo de como se implementen y la legislación impositiva de cada país, esto generará más dinero en impuestos, que la venta de segunda mano entre particulares no genera.

Motivo #5: Se eleva el mercado

Al fin y al cabo, este movimiento es buenísimo para el mercado: ya no necesitas tener €800 listos para tener el mejor smartphone. Sólo necesitarás €30, y otros €30, y otros €30 después… y así.

Pero el beneficio es claro: millones de personas que no podían permitirse un smartphone premium ahora podrán, elevando el mercado y mejorando el dispositivo medio, que creará su propia espiral positiva de software/hardware.

Perjudicado #1: las gamas medias

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Millones de clientes hasta ahora limitados financieramente a la gama media por precio, darán el salto a la gama premium. — Dejando a los fabricantes especializados en gama media con mucho menor margen de maniobra al no tener ni la capacidad financiera ni de soporte para desarrollar esto.

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Habrá un éxodo masivo a la gama altaEs posible que la reacción sea a crear redes de soporte —tiendas— a nivel mundial o local, o llegar a acuerdos con empresas que ya dispongan de ellas como operadores de telefonía, grandes superficies, o cadenas de tiendas especializadas en tecnología. — A la vez pueden subirse al tren de la gama alta y cobrar precios más altos.

Aumentar €100 el coste de un smartphone porque has incluido mejores componentes, puede hacerte perder a un gran porcentaje de compradores, pero aumentarlo €2 al mes no te hará perder tantos compradores.

No sé hasta qué punto estos dos movimiento serán opcionales. Seguramente la presión será severa y no tendrás más remedio que adaptarse.

Es decir: Apple y Samsung saltan al ya maltrecho cuello financiero de HTC, OnePlus, Lenovo, Huawei, Sony, etc. — Y ponen tierra de por medio entre ellos y Xiaomi, que aún depende de capital privado para su expansión.

Perjudicado 2: Operadoras

Como decía antes, las operadoras han ido quitando subsidios para diminuir pérdidas a corto plazo. — Con este movimiento Apple y Samsung crearán un nuevo mercado de compradores exigentes que no tendrán ningún medio a cambiar su tarifa. Hasta ahora, las grandes operadoras tenían cautivos a los mejores usuarios con planes de datos golosos.

Las operadoras podrán ofrecer lo mismo pero más barato, ofrecer mejores planes a quienes alquilen los terminales con ellos. Habrá lamentos por parte de las operadoras, pero ninguna puede vivir sin dar soporte a los clientes de iPhone y Galaxy, así que tendrán que pasar por el aro.

Bendita competición.

 

 

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